Las siguientes condiciones generales de contratación (en adelante, "Condiciones") regulan las relaciones contractuales entre los usuarios (en adelante, “el usuario”) del sitio web www.galeriasmadrid.es y el vendedor, ALMACENES ARIAS, S.L., (en adelante “Galerías Madrid”) con CIF B-41.027.517 y domicilio fiscal en C/ CUNA 42 cp 41004, Sevilla, España.
1. Introducción
1.1. Estas Condiciones son aplicables a todas las transacciones realizadas a través del sitio web de Galerías Madrid. Cualquier otra condición o pacto previo queda reemplazado, a menos que las partes acuerden expresamente otro tipo de pacto por escrito que anule o modifique estas Condiciones.
1.2. La utilización de la web de Galerías Madrid implica la aceptación por parte del usuario de las presentes condiciones por lo que se recomienda leerlas en cada visita al sitio web.
1.3. Galerías Madrid se reserva el derecho de modificar las estipulaciones contenidas en estas Condiciones que serán aplicables a los usuarios en operaciones posteriores a la publicación y sin efectos retroactivos a operaciones anteriores.
1.4. Galerías Madrid en ningún caso será responsable de:
1.4.1. Los fallos e incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones o transmisiones incompletas de manera que no se garantiza que los servicios del sitio web estén constantemente operativos.
1.4.2. De la producción de cualquier tipo de daño que los usuarios o terceros pudiesen ocasionar en el sitio web.
1.4.3. De la fiabilidad y veracidad de las informaciones introducidas por terceros en el sitio web, bien directamente, bien a través de enlaces o links. Asimismo, Galerías Madrid colaborará y notificará a la autoridad competente estas incidencias en el momento en que tenga conocimiento fehaciente de que los daños ocasionados constituyan cualquier tipo de actividad ilícita.
1.4.4. Galerías Madrid se reserva el derecho a suspender el acceso sin previo aviso de forma discrecional y con carácter definitivo o temporal hasta el aseguramiento de la efectiva responsabilidad de los daños que pudieran producirse.
2. Información sobre los productos
2.1. Los usuarios pueden realizar pedidos a través del sitio web www.galeriasmadrid.es las 24 horas del día. El procedimiento de contratación se realiza de forma completamente electrónica y tiene la misma validez que una firma presencial.
3. Precios y condiciones de venta
3.1. Todos los precios indicados en la tienda online incluyen el impuesto sobre el valor añadido vigente y otros gastos que puedan ser aplicables. Los precios se expresarán en euros (€).
3.2. Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web al momento de la contratación. Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento, pero se aplicarán los precios indicados en la web en el momento de la realización del pedido.
3.3. Los PRECIOS OFERTADOS en nuestra WEB son independientes de los ofertados en nuestras tiendas físicas. Cada uno de los canales de ventas (tiendas, web o tiendas entre sí) pueden tener ofertas que se circunscriben única y exclusivamente en aquel canal que las oferta.
3.4. En el caso de los ARTÍCULOS CONFECCIONADOS (Textil Hogar, Trajes de Flamenca, Camisas, Corpiños, Faldas, Mantoncillos o Baile), no aceptamos arreglos en ninguna de nuestras tiendas físicas.
3.5. En el caso de venta de TEJIDOS POR METROS habitualmente irán en un solo corte. Todos nuestros artículos tienen una cantidad mínima de compra, la cual puede variar en función del tipo de artículo.
4. Métodos de pago
4.1. Los usuarios pueden realizar el pago utilizando las siguientes modalidades: · Tarjeta de crédito o débito: Visa, Visa Electron y Mastercard. · PayPal. · Bizum.
4.2. Para garantizar la seguridad de los datos durante el proceso de pago, nuestra página web subcontrata a terceros autorizados de reconocido prestigio. Estos terceros cumplen con las leyes de protección de datos e implementan medidas de seguridad adecuadas. Al realizar un pago, el usuario acepta el uso de terceros y reconoce que pueden tener políticas de privacidad y prácticas de seguridad independientes. No podemos garantizar la seguridad absoluta, pero nos comprometemos a proteger la información del usuario, que en ningún caso queda guardada en nuestros servidores.
5. Entrega de pedidos
5.1. La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio designado por el usuario. El vendedor no asume responsabilidad si la entrega no se realiza debido a datos incorrectos o incompletos proporcionados por el usuario, o por causas ajenas a la empresa de envíos.
5.2. El usuario se compromete a inspeccionar detenidamente el embalaje en presencia del transportista y a hacer constar de manera detallada cualquier defecto visible en el albarán de entrega. En caso de encontrar defectos, se deberá describir su naturaleza y ubicación de forma clara y precisa, además de tomar fotografías como evidencia. Al firmar el albarán, el receptor deberá indicar 'con reserva' para dejar constancia de los defectos encontrados. Asimismo, se deberá notificar de inmediato al remitente sobre los defectos descubiertos, proporcionando una descripción detallada y adjuntando las fotografías correspondientes.
5.3. En caso de que la mercancía o las mercancías esté/n disponible/s, el PLAZO DE ENTREGA es, en épocas de actividad normal 2 a 5 días laborables, contados a partir de la recepción de su pedido; en periodos de Rebajas u ofertas, el plazo de entrega puede demorarse de entre 2 a 10 días laborables. El plazo de entrega para la recogida en tienda es de 5 a 7 días laborables; contados a partir de la recepción de su pedido; en periodos de Rebajas u ofertas, el plazo de entrega puede ampliarse.
5.4. Las entregas se realizan exclusivamente dentro del territorio peninsular español y portugués e islas Baleares y Canarias, así como en las ciudades autónomas Ceuta y Melilla mediante una empresa de transportes externa. Nuestra tienda online no está operativa ni en las Islas Azores, ni en las Islas de Madeira ni en el resto de los países. Por lo tanto, no se pueden aceptar pedidos para entregar a estos destinos.
6. Gastos de envío
6.1. Los gastos de envío variarán según la zona de entrega. Se indicarán claramente al realizar la contratación.
7. Facturación de los productos
7.1. Se emitirá una factura a nombre del usuario registrado al finalizar el proceso de compra. La factura será enviada por correo electrónico. Cualquier información sobre el pedido podrá ser solicitada por correo electrónico a web@galeriasmadrid.es
8. Derecho de desistimiento
8.1. El usuario tiene los plazos y derechos legales concedidos por la legislación vigente, cuyo procedimiento se recoge en un apartado propio de derecho de desistimiento al pie de la propia.
9. Garantía de los productos
9.1. Todos los productos cuentan con un periodo de garantía de 3 años, de acuerdo con la legislación vigente.
10. Cláusula de Salvaguarda
10.1. Si alguna cláusula de estas Condiciones es declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes. Las partes acuerdan sustituir la cláusula nula por otra que preserva los efectos perseguidos.
11. Protección de datos
11.1. El responsable del tratamiento de datos personales es ALMACENES ARIAS S.L. Los datos personales serán utilizados de acuerdo con la ley y con el consentimiento del usuario. Se utilizarán para el cumplimiento del pedido y otros fines estadísticos. Los datos se transmitirán de forma segura a través de SSL. En pie de página tiene una explicación más extensa de la Política de Privacidad y de cookies.
12. Ley aplicable y jurisdicción
12.1. Estas Condiciones se regirán por la legislación española y especialmente por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU) y la Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios a la sociedad de la información y comercio electrónico.
12.2. Cualquier controversia será sometida a los Juzgados y Tribunales de acuerdo con la legislación vigente